REGULAMENTUL SERVICIULUI (TERMS & CONDITIONS)

1. DISPOZIȚII GENERALE

1.1. Prezentul Regulament (denumit în continuare „Condițiile”) stabilește modul de utilizare a Serviciului, drepturile și obligațiile Agentului și ale Utilizatorului / Beneficiarului / Clientului, precum și condițiile de prestare a serviciilor privind achiziționarea Vehiculelor la licitații și organizarea livrării acestora.

1.2. Prin utilizarea Serviciului, Utilizatorul confirmă că: (a) a luat cunoștință de Condiții; (b) le înțelege pe deplin și le acceptă fără rezerve; (c) are deplina autoritate de a-și asuma obligații juridice cu caracter obligatoriu în nume propriu, în numele unei organizații sau în calitate de antreprenor; (d) ia decizia de cumpărare în mod independent și conștient de toate riscurile asociate procesului de Comandă.

1.3. Condițiile constituie un acord juridic obligatoriu între Companie și Utilizator. Dacă între Părți a fost încheiat un contract scris separat, prevederile acestuia au prioritate în partea reglementată de acesta; în celelalte privințe se aplică prezentele Condiții.

1.4. Serviciul este destinat persoanelor juridice și fizice interesate de achiziționarea de Vehicule la licitații (în principal din SUA și Canada, dar fără a se limita la acestea), organizarea livrării acestora și achiziționarea de servicii conexe, cum ar fi, fără a se limita la: rapoarte de stare, inspecții expert ale MT, consultanță privind procedurile de export-import, facilitarea încheierii asigurării mărfii și pregătirii documentelor de export.

1.5. Utilizarea funcțiilor legate de participarea la licitații și plasarea unei Comenzi este posibilă numai cu condiția acordului deplin al Utilizatorului cu regulile caselor de licitații respective (Copart, IAAI etc.). Utilizatorul este obligat să se familiarizeze independent cu regulile actuale ale fiecărei Case de Licitații. În cazul în care nu este de acord cu astfel de reguli, utilizarea Serviciului este interzisă.

1.6. Compania acționează exclusiv în calitate de agent (intermediar / reprezentare indirectă) și nu este vânzătorul Vehiculelor, proprietarul depozitelor, custodele MT, transportatorul sau agentul Caselor de Licitații, cu excepția cazului în care se prevede expres în scris altfel.

1.7. Dreptul de proprietate asupra Vehiculului trece la Beneficiar numai după plata integrală a tuturor facturilor, inclusiv a prețului lotului, a taxelor comisionale ale Caselor de Licitații și ale Companiei, a costurilor de transport și a tuturor celorlalte cheltuieli conexe.

2. ÎNREGISTRAREA, CONTUL ȘI VERIFICAREA DATELOR (KYC/AML)

2.1. Pentru utilizarea Serviciului, Utilizatorul trebuie să aibă peste 18 ani, este obligat să se înregistreze, să creeze un Cont și să furnizeze informații veridice, inclusiv: numele complet, adresa de domiciliu, datele de contact. Compania are dreptul să solicite confirmarea identității (pașaport, act de identitate), iar pentru persoanele juridice – documente de înregistrare a persoanei juridice sau certificatul de PFA/întreprindere individuală.

2.2. La înregistrare, Utilizatorul declară și garantează că: (a) datele furnizate sunt exacte și actuale; (b) utilizarea Serviciului nu încalcă legislația aplicabilă, inclusiv legislația privind sancțiunile.

2.3. Contul este personal; transferul către terți este interzis. Utilizatorul poartă întreaga răspundere pentru păstrarea în siguranță a datelor de autentificare și pentru toate acțiunile efectuate din Contul său.

2.4. În cazul constatării unor fapte de acces neautorizat la Cont sau a unei încălcări de securitate, Utilizatorul se obligă să informeze imediat Compania și să încheie sesiunea de lucru în sistemul Serviciului. Compania nu poartă răspunderea pentru orice prejudicii apărute ca urmare a încălcării acestor obligații.

2.5. Compania are dreptul să efectueze verificări în conformitate cu cerințele de prevenire a spălării banilor (AML) și cunoașterea clientelei (KYC), să solicite documente suplimentare și să suspende accesul până la prezentarea acestora, precum și să furnizeze, la cererea autorităților competente, a băncilor sau a altor persoane, datele necesare ale Clientului pentru asigurarea executării Comenzii. Compania utilizează datele numai în scopul executării comenzii și al respectării cerințelor legale (KYC/AML).

2.6. Compania are dreptul să dezvăluie informații despre Utilizator și operațiunile acestuia autorităților judiciare, de aplicare a legii și de reglementare, în cazurile în care acest lucru este prevăzut expres de legislația aplicabilă sau este solicitat printr-un ordin judecătoresc legal, și să facă acest lucru cu sau fără notificare prealabilă, în măsura în care acest lucru nu este interzis de legislația sau ordinul menționat.

2.7. Compania poate, în orice moment și fără a oferi explicații: (a) să suspende sau să blocheze Contul; (b) să șteargă orice conținut al Utilizatorului postat de acesta și pentru acesta în cadrul Serviciului; (c) să limiteze sau să interzică accesul Utilizatorului la orice parte a Serviciului sau la conținutul acestuia; în caz de: încălcare a Condițiilor, activitate suspectă, inactivitate, furnizare de date neconforme, neîndeplinirea cerințelor KYC/AML, la propria discreție sau la cererea autorităților competente.

2.8. Interdicția acțiunilor nepermise. Utilizatorul se obligă să nu întreprindă acțiuni menite să obțină acces neautorizat la sistemele Serviciului sau la conturile altor utilizatori, precum și să nu utilizeze mijloace automate sau manuale pentru colectarea de date și pentru crearea unei încărcări excesive asupra Serviciului. În plus, este interzisă furnizarea de informații false Serviciului, despre Serviciu și/sau în orice alte situații care aduc prejudicii Serviciului.

2.9. Măsuri în caz de încălcări. Accesul la resurse protejate fără date de autentificare corespunzătoare este interzis. Compania își rezervă dreptul de a efectua investigații, de a aplica măsuri legale și de a limita sau înceta accesul persoanelor care încalcă regulile. Neaplicarea oricăror măsuri, inclusiv sesizarea instanțelor, într-un caz, nu privează Compania de dreptul de a acționa în viitor.

3. DEPOZITUL (GARANȚIA)

3.1. Pentru participarea la licitații, Utilizatorul este obligat să verse Depozitul (Garanția) prin transfer bancar în USD sau EUR (la depunerea în EUR se aplică coeficientul 1 EUR = 1,05 USD pentru conversie estimativă, însă moneda principală la utilizarea Serviciului va fi considerată USD) dintr-un cont bancar aparținând Utilizatorului sau organizației sale. Plățile din conturi ale terților nu sunt acceptate și se returnează cu reținerea comisioanelor bancare și administrative suportate.

3.2. Depozitul determină capacitatea de cumpărare a Utilizatorului în cuantum de 10 ori suma fondurilor depuse. Suma minimă a depozitului este de 1,000 USD (include o capacitatea de cumpărare de 10,000 USD).

3.3. La participarea în Pre-licitația Serviciului se blochează 10% din valoarea curentă a Vehiculului. Blocarea se ridică în caz de pierdere, achitare integrală a Comenzii sau renunțare la participarea ulterioară în modul stabilit.

3.4. Utilizatorul poate solicita în orice moment returnarea părții neblocate a Depozitului. Rambursarea se efectuează în aceeași valută în contul bancar inițial, după deducerea comisioanelor bancare, în termen de 15 (cincisprezece) zile lucrătoare de la data primirii unei cereri corecte.

3.5. Dacă Utilizatorul nu a început participarea la Pre-licitația Serviciului în termen de 30 (treizeci) de zile lucrătoare de la momentul creditării Depozitului, Compania are dreptul să transmită o notificare și să returneze Depozitul în termen de 15 zile lucrătoare, cu reținerea comisioanelor bancare și administrative suportate.

4. SERVICII ELECTRONICE ȘI UTILIZAREA SERVICIULUI

4.1. Compania oferă Utilizatorului următoarele Servicii Electronice:

acces la informații despre Vehiculele publicate de Casele de Licitații;

calculatoare pentru costurile orientative de achiziție, livrare și vămuire;

posibilitatea de a depune Depozitul și de a-l administra;

mecanismul de depunere a ofertelor (BID4U) și instrucțiuni pentru participarea la licitații;

urmărirea statusului Comenzilor și a logisticii;

alte servicii disponibile în interfața Serviciului.

4.2. Informațiile despre Vehicule (fotografii, descrieri, statusuri ale Title-urilor, rapoarte etc.) sunt furnizate de Casele de Licitații sau de alte terțe părți. Compania nu verifică veridicitatea acestor date și nu garantează exactitatea, completitudinea sau actualitatea lor.

4.3. Utilizatorul ia decizia de a plasa o Comandă și de a utiliza Serviciul în mod independent și pe propriul risc.

4.4. Calculatoarele au caracter informativ și nu constituie ofertă sau garanție a costului final. Cheltuielile efective pot diferi în funcție de acțiunile terților: Case de Licitații, transportatori, autorități vamale și alți terți. Abaterea aproximativă, dar negarantată, a cheltuielilor efective față de cele calculate poate fi de la 20% la 50%. Utilizatorul acceptă acest interval de incertitudine la plasarea Comenzii.

4.5. Utilizatorul ia în mod independent decizia de a comanda și de a utiliza servicii suplimentare, pe propriul risc. La comandarea serviciilor suplimentare, cum ar fi, fără a se limita la: raportul privind istoricul vehiculului; raportul de stare de la Casa de Licitații; raportul independent de stare; huse; absorbanți de umiditate etc., Utilizatorul înțelege și acceptă că serviciile respective sunt furnizate de Casele de Licitații sau de alte terțe părți. Compania nu verifică veridicitatea acestor date și nu garantează exactitatea, integritatea, actualitatea și calitatea acestora, precum și nu poartă răspundere pentru utilizarea ulterioară, sau imposibilitatea utilizării acestora, precum și pentru orice așteptări privind servicii de orice natură.

4.6. Utilizatorul se obligă să utilizeze Serviciul în mod legal, să nu intervină în funcționarea acestuia și să nu încerce acces neautorizat. Încălcarea poate atrage blocarea Contului și răspunderea civilă.

4.7. Reclamațiile privind funcționarea Serviciului pot fi transmise de Utilizator prin e-mail sau la adresa poștală a Companiei în termen de 30 (treizeci) de zile calendaristice din momentul în care Utilizatorul a luat cunoștință de evenimentul care constituie temeiul reclamației. Reclamația trebuie să conțină datele Utilizatorului, descrierea circumstanțelor și data evenimentului, precum și documente justificative, dacă este necesar. Compania examinează reclamațiile în termen de 14 (paisprezece) zile lucrătoare de la primirea acestora. Termenul menționat poate fi prelungit dacă pentru examinare este necesară obținerea unor informații suplimentare sau efectuarea unei verificări.

5. PARTICIPAREA LA LICITAȚII ȘI MODUL DE OFERTARE

5.1. Participarea la licitații este posibilă numai după depunerea Depozitului, efectuarea verificării și acceptarea regulilor Caselor de Licitații relevante și a prezentului Regulament.

5.2. Pre-licitația Serviciului – mecanism care permite Utilizatorului să indice prețul maxim de achiziție (fără a include taxele suplimentare) pentru un Vehicul. Serviciul va compara toate ofertele plasate pentru lotul respectiv și va afișa oferta actuală cea mai mare. Dacă aceasta se încadrează în maximul indicat de Client, mecanismul va funcționa la fel atât în perioada Pre-licitației, cât și la Licitația Live, majorând oferta cu pasul minim necesar. La depășirea maximului indicat de Client de către alți participanți, mecanismul va opri plasarea ofertelor, iar Depozitul blocat va fi creditat înapoi în contul Utilizatorului.

5.3. Câștigarea Pre-licitației Serviciului nu garantează câștigarea licitației Casei de Licitații. Atribuirea finală a lotului este determinată exclusiv de regulile Casei de Licitații.

5.4. Opțiunea „Cumpără acum / Buy Now”. Solicitarea este transmisă de Agent pe platforma Casei de Licitații la instrucțiunea Clientului, transmisă prin interfața Serviciului, sau printr-un alt mod convenit, însă executarea acesteia nu este garantată și depinde de voința vânzătorului. După transmitere, solicitarea nu poate fi modificată sau anulată.

5.5. Toate ofertele depuse după Cut-Off Time sunt definitive. Agentul nu poate retrage, reduce sau anula o astfel de ofertă. În cazul în care Utilizatorul este declarat câștigător, acesta este obligat să achiziționeze lotul sau pierde Depozitul conform pct. 6.6.

5.6. Pentru loturile cu statutul „On Approval” și „Minimum Bid”, după câștigarea Licitației Live, Agentul are dreptul să negocieze cu vânzătorul prețul în limitele maxime indicate de Utilizator. Dacă prețul convenit depășește maximul, Agentul notifică Utilizatorul. În lipsa unui răspuns în termen de 2 (două) ore de la notificare, Agentul are dreptul să renunțe la negocieri ulterioare fără nicio răspundere.

5.7. Casele de Licitații au dreptul să respingă orice ofertă la propria lor discreție. În caz de litigiu, decizia Casei de Licitații este definitivă.

5.8. Compania își rezervă dreptul de a respinge oferta Utilizatorului la Pre-licitația Serviciului fără a oferi explicații, inclusiv în cazul insuficienței Depozitului sau al încălcării condițiilor Regulamentului.

6. ACHIZIȚIE, PLATĂ ȘI COMISION

6.1. După câștigarea lotului, Utilizatorul primește o notificare, iar în Cont se emite o factură (invoice), care include:

- prețul final de vânzare la licitație;

- taxele aplicabile ale Casei de Licitații;

- remunerația comisionară a Companiei (Service Fee);

- alte cheltuieli aplicabile.

Această factură se achită în contul curent al Companiei, dacă nu se prevede altfel.

6.2. Remunerația comisionară constituie 2,5% din prețul de achiziție, dar nu mai puțin de 400 USD (sau altă sumă indicată în lista de prețuri actuală a Serviciului la momentul plasării Comenzii). Comisionul nu se rambursează dacă tranzacția nu a avut loc din motive imputabile Utilizatorului sau în cazurile prevăzute la pct. 6.6.

6.3. Plata se efectuează exclusiv prin transfer bancar în USD în contul indicat în factură. Alte modalități de plată (carduri, numerar, cecuri, criptomonede) nu sunt acceptate.

6.4. Termenul de plată este de 2 (două) zile lucrătoare, inclusiv ziua vânzării. Utilizatorul înțelege și este de acord că este obligat să asigure încasarea integrală a sumelor în contul curent al Companiei într-un termen suficient pentru transferul ulterior al plății către Casa de Licitații. Compania nu poartă răspunderea pentru termenele de procesare ale plăților bancare, orele nelucrătoare ale băncilor, întârzieri din orice motiv, zile de sărbătoare și alte zile nelucrătoare, precum și alte circumstanțe care pot duce la întârzierea încasării plății și la penalități și majorări ulterioare din partea Caselor de Licitații.

În caz de întârziere se aplică penalitățile Casei de Licitații respective: Copart – 50 USD; IAAI – 50 USD sau 2% din prețul de vânzare (se aplică valoarea mai mare). Depozitul poate fi utilizat pentru plata parțială a facturii.

6.5. Dacă plata nu este efectuată în termen de 7 (șapte) zile calendaristice de la data vânzării, Casa de Licitații respectivă va aplica taxa Relist Fee: Copart – 600 USD sau 10% din prețul de vânzare (se aplică valoarea mai mare); IAAI – 1000 USD sau 15% din prețul de vânzare (se aplică valoarea mai mare); plus o taxă tranzacțională de 350 USD și taxele de depozitare acumulate. Toate sumele menționate constituie o obligație necondiționată a Utilizatorului.

6.6. Procedura în caz de neexecutare a obligației de plată. În cazul în care plata lotului și a tuturor cheltuielilor și datoriilor apărute nu este efectuată integral în termen de 7 (șapte) zile calendaristice de la data vânzării: (a) Compania transmite Utilizatorului o notificare scrisă la adresa de e-mail indicată în Cont; (b) Utilizatorului i se acordă un termen suplimentar de 24 (douăzeci și patru) de ore pentru stingerea datoriei; (c) în lipsa plății după expirarea acestui termen, Compania are dreptul să acopere, din Depozit, datoria față de Casa de Licitații și să-și acopere propriile cheltuieli și comisionul; (d) dacă Depozitul nu acoperă întreaga sumă a datoriei, Utilizatorul este obligat să achite diferența în termen de 5 (cinci) zile lucrătoare; (e) Utilizatorul pierde dreptul asupra lotului. Aceste măsuri nu îl exonerează pe Utilizator de obligația de a despăgubi prejudiciile care depășesc suma Depozitului.

7. DOCUMENTE ȘI TITLE-URI (TITLE)

7.1. Title-ul (certificatul de proprietate) sau certificatul de scoatere din uz este transmis de Casa de Licitații după plata integrală a lotului și a tuturor taxelor. Obținerea Title-ului poate dura până la 30 de zile lucrătoare sau mai mult. În statutul „Pending”, așteptarea poate fi prelungită din motive independente de Companie. Compania nu poartă răspunderea pentru întârzieri și costuri suplimentare cauzate de acțiunile Casei de Licitații sau ale autorităților publice.

7.2. Dacă pentru export este necesară comandarea unui duplicat sau a unui Title de export, Utilizatorul plătește o taxă suplimentară în cuantum estimativ de 300–500 USD.

7.3. Nu toate Title-urile sunt eligibile pentru export. Utilizatorul este obligat să verifice câmpul „Document de vânzare/Certificat” / „Title/Sale Document” de pe pagina lotului. Compania are exclusiv competențe de export; fiecare lot este supus exportului în afara SUA și Canadei. Utilizatorul nu are dreptul să lase lotul pe teritoriul SUA sau Canadei; în caz contrar, poartă în mod exclusiv răspunderea pentru toate amenzile, costurile și răspunderea juridică aferente.

7.4. Compania nu garantează posibilitatea înmatriculării Vehiculului în orice jurisdicție. Utilizatorul este obligat să verifice independent cerințele țării sale privind importul, vămuirea și înregistrarea MT înainte de plasarea Comenzii.

8. ORGANIZAREA LIVRĂRII ȘI LOGISTICA

8.1. Reguli generale. Compania organizează livrarea Vehiculului achiziționat de la locația Casei de Licitații până la portul de destinație ales de Utilizator din lista din calculator, din zona personală a Contului sau printr-o altă modalitate convenită. Livrarea se efectuează prin transportatori și expeditori independenți.

8.2. Termene și depozitare. Casele de Licitații oferă 2 (două) zile calendaristice pentru ridicarea lotului. Începând cu ziua a 3-a (a treia) se percepe taxă de depozitare (de regulă, 20–50 USD pe zi), achitată de Utilizator. După plata integrală a lotului, Compania transmite solicitarea pentru transport. Întârzierile cauzate de plata cu întârziere a lotului, de Casa de Licitații sau de transportator nu îl exonerează pe Utilizator de plata depozitării. Pentru loturile aflate în sub-locații („Offsite”) se pot aplica taxe suplimentare de ridicare.

8.3. Răspunderea în timpul transportului. Compania nu este transportator și nu poartă răspunderea pentru prejudicii, pierderi, întârzieri sau alte acțiuni (inacțiuni) ale transportatorilor, porturilor, terminalelor, platformelor de licitație. Compania oferă asistență în soluționarea litigiilor cu terții, dar nu garantează rezultatul.

8.4. Costul livrării. Prețurile indicate în Serviciu sunt estimative. Costul efectiv poate varia în funcție de starea lotului (nefuncțional, imobilizat, fără chei, supradimensionat etc.), sezonalitate, prețul combustibilului și alți factori. Toate cheltuielile sunt achitate de Utilizator conform facturilor emise în Cont.

8.5. Asigurarea transportului maritim. La cererea Utilizatorului, pe cheltuiala acestuia, se încheie o asigurare pentru cazul pierderii totale (incendiu, pierderea navei etc.) pe durata transportului maritim. Costul – de la 1,5% până la 3,5% din valoarea de achiziție (minimum 180 USD). Acoperirea asigurării începe din momentul încărcării în container și se încheie la descărcarea în portul de destinație. Primele 500 USD sau 3% din prejudiciu (se aplică valoarea mai mare) nu se rambursează (franșiză). Prejudiciile cauzate de operațiuni de încărcare-descărcare (forklift etc.), precum și prejudiciile minore nu sunt acoperite. Compania facilitează interacțiunea cu asigurătorul, dar nu răspunde pentru deciziile acestuia. Conform regulamentului asigurării transportului maritim, în caz de pierdere a mărfii și în lipsa asigurării, compensația maximă ce poate fi plătită este de 500 USD pentru întregul container.

8.6. Plata livrării. De regulă, după finalizarea încărcării lotului în container (dacă nu s-a convenit altfel), Utilizatorul primește o notificare, iar în Cont se emite o factură (invoice) care include cheltuielile aferente procesului de livrare până la portul de destinație:

- transportul MT pe uscat de la platforma de licitație la depozitul de încărcare;

- încărcarea în container;

- procesarea documentației de export;

- asigurarea MT;

- transportul maritim al MT;

- depozitarea în depozit (dacă este cazul);

- servicii suplimentare (dacă este cazul);

- alte cheltuieli (de exemplu, fără a se limita la: cheltuieli poștale, comisioane bancare, penalități și amenzi etc.) (dacă este cazul).

8.7. Portul de destinație și cheltuielile ulterioare. Toate cheltuielile portuare, terminale, vamale, de depozitare, precum și costurile de transport ulterior, taxele și impozitele sunt suportate de Beneficiar.

8.8. Întârzierea plății facturilor de transport. În cazul sosirii lotului în portul de destinație în prezența unor facturi de transport neachitate, Compania are dreptul să nu emită autorizația de ridicare a mărfii și să perceapă o taxă administrativă în cuantum de 300 USD. Dacă plata nu este efectuată în termen de 20 (douăzeci) de zile calendaristice după sosirea mărfii, Compania obține dreptul de a valorifica lotul pentru acoperirea datoriei în următoarea ordine: (a) notificarea scrisă a Clientului cu 5 (cinci) zile lucrătoare înainte de valorificare; (b) valorificarea la preț de piață prin orice canal legal; (c) compensarea sumelor obținute cu datoria (inclusiv cheltuieli de valorificare, depozitare și orice alte cheltuieli); (d) soldul veniturilor (dacă există) se virează Clientului în termen de 15 zile lucrătoare.

9. STATUTUL COMPANIEI CA AGENT ȘI RAPORTURILE CU TERȚII

9.1. Compania acționează în baza unui mandat agențial (reprezentare indirectă) și nu este vânzătorul Vehiculelor, cu excepția cazului în care se prevede altfel printr-un acord scris separat.

9.2. Toate Vehiculele sunt achiziționate de la Casele de Licitații în condițiile „AS-IS, WHERE-IS” („AȘA CUM ESTE, UNDE ESTE”), fără nicio garanție, expresă sau implicită, inclusiv garanții privind aptitudinea, starea sau calitatea comercială, inclusiv posibile diferențe față de informațiile și fotografiile de pe paginile lotului, lipsa unor piese, a cheilor, chiar dacă s-a indicat că acestea se află la lot. Utilizatorul acceptă aceste condiții și nu are dreptul să formuleze pretenții împotriva Companiei privind calitatea, echiparea sau defectele ascunse.

9.3. Compania nu poartă răspunderea pentru: (a) acțiunile sau inacțiunile Caselor de Licitații, transportatorilor, autorităților vamale, asigurătorilor; (b) modificările statutului Title-ului efectuate de autoritățile publice sau de asigurători după achiziție; (c) imposibilitatea înmatriculării Vehiculului în țara Utilizatorului; (d) prejudiciile legate de utilizarea Serviciului, cu excepția cazurilor prevăzute expres de prezentele Condiții.

9.4. Compania se obligă să acționeze cu bună-credință, să execute mandatul în cadrul legislației aplicabile și al practicii comerciale rezonabile.

10. LIMITAREA RĂSPUNDERII ȘI DESPĂGUBIRI

10.1. Renunțare la garanții. Serviciul este furnizat Utilizatorului pe bază AS-IS „așa cum este”, „așa cum este disponibil” și WHERE-IS „unde este”, fără garanții explicite sau implicite, inclusiv, fără a se limita la, garanții de vandabilitate, de adecvare pentru anumite scopuri și de neîncălcare a drepturilor terților. Compania nu garantează că Serviciul va corespunde cerințelor Utilizatorului, va funcționa neîntrerupt, în siguranță sau fără erori și nici nu are obligația de a corecta orice erori.

10.2. Utilizatorul confirmă că își asumă toate riscurile legate de utilizarea Serviciului, procesul de achiziționare și livrare a Vehiculelor, precum și faptul că utilizează Platforma pe propriul risc. Compania nu poartă răspunderea pentru orice daune directe, indirecte, accidentale sau punitive, inclusiv pierderea profitului, a reputației, a datelor sau orice cheltuieli, inclusiv costurile pentru produse și servicii de înlocuire, indiferent de cauza apariției acestora.

10.3. În măsura maximă permisă de legea aplicabilă, Compania nu poartă răspunderea pentru daune indirecte, accidentale, punitive sau subsecvente, inclusiv pierderea de profit, chiar dacă a fost informată despre posibilitatea unor astfel de daune. Orice informații și recomandări furnizate de Serviciu nu creează garanții suplimentare.

10.4. Compania nu răspunde pentru acțiunile Caselor de Licitații, vânzătorilor, transportatorilor, operatorilor portuari și altor terți. În măsura posibilului, aceasta oferă asistență în soluționarea situațiilor litigioase, dar nu garantează rezultatul. Clientul recunoaște că și-a asumat următoarele riscuri: apariția unor costuri suplimentare; întârzieri de livrare; deteriorări în timpul depozitării și/sau transportului; inexactități ale informațiilor despre Vehicule furnizate în Serviciu și de terți; modificări ale Title-ului după vânzare și altele.

10.5. Răspunderea totală a Companiei față de Utilizator pentru orice pretenții care decurg din sau în legătură cu prezentele Condiții este limitată la suma remunerației comisionare efectiv plătite de Utilizator pentru Comanda concretă în legătură cu care a apărut pretenția.

10.6. Utilizatorul se obligă să despăgubească și să exonereze Compania, funcționarii, angajații și reprezentanții acesteia de orice cereri, prejudicii, cheltuieli (inclusiv onorarii de avocat) apărute în legătură cu: (a) încălcarea de către Utilizator a prezentelor Condiții; (b) utilizarea neautorizată a Serviciului și a conținutului publicat în acesta; (c) încălcarea drepturilor terților sau a legislației aplicabile, inclusiv aflarea sub sancțiuni; (d) furnizarea de informații neadevărate la înregistrare sau în cadrul verificării KYC.

10.7. Menționarea în Serviciu a produselor, programelor și serviciilor nu garantează disponibilitatea sau legalitatea acestora în regiunea Utilizatorului. Condițiile și orice drepturi și obligații rezultate din acestea nu pot fi cesionate sau transferate terților. Toate notificările transmise în temeiul prezentelor Condiții sunt considerate valabile dacă sunt expediate la adresa de e-mail sau la orice alt mijloc de contact indicat de Utilizator.

11. FORȚA MAJORĂ

11.1. Părțile sunt exonerate de răspundere pentru neexecutarea totală sau parțială a obligațiilor, dacă aceasta este cauzată de împrejurări de forță majoră apărute după încheierea mandatului, care nu au putut fi prevăzute sau prevenite: calamități naturale, războaie, conflicte armate, acte teroriste, greve, întreruperi ale telecomunicațiilor, acțiuni ale autorităților publice, epidemii/pandemii și evenimente similare.

11.2. La apariția circumstanțelor de forță majoră, Partea căreia i se aplică acestea este obligată să notifice cealaltă Parte într-un termen rezonabil. Termenul de executare a obligațiilor se prelungește proporțional cu durata forței majore.

11.3. Beneficiarul își asumă riscul și acceptă să suporte în mod exclusiv orice costuri suplimentare, de orice natură, apărute din cauza evenimentelor și/sau condițiilor de forță majoră descrise.

12. ARBITRAJ ȘI SOLUȚIONAREA LITIGIILOR

12.1. Procedura prealabilă a reclamației. Înainte de sesizarea arbitrajului, Partea care consideră că i-au fost încălcate drepturile este obligată să transmită celeilalte Părți o reclamație scrisă la adresa de e-mail, cu expunerea detaliată a obiectului pretenției și a sumei. Partea care primește reclamația este obligată să ofere un răspuns motivat în termen de 30 (treizeci) de zile calendaristice. Nerespectarea procedurii prealabile a reclamației constituie temei pentru lăsarea cererii fără examinare.

12.2. Toate litigiile, divergențele sau pretențiile care decurg din prezentele Condiții sau sunt legate de acestea se soluționează definitiv la Dubai International Arbitration Centre (DIAC), în conformitate cu Regulile de Arbitraj DIAC în vigoare la data depunerii cererii. Arbitrajul se desfășoară de un singur arbitru, numit în conformitate cu Regulile DIAC. Limba arbitrajului este engleza. Sediul arbitrajului este DIFC, Dubai, Emiratele Arabe Unite.

12.3. Hotărârea arbitrului este finală și obligatorie pentru Părți și poate fi pusă în executare de orice instanță competentă.

12.4. Renunțare la acțiuni colective și proceduri de grup. Toate litigiile, pretențiile și procedurile care decurg din prezentele Condiții sau în legătură cu acestea vor fi examinate exclusiv la nivel individual și nu pot fi reunite cu alte litigii în cadrul unor proceduri colective, de grup, consolidate sau similare. Nicio Parte nu are dreptul să participe ca membru sau reprezentant într-o acțiune colectivă, de grup sau consolidată ori într-un arbitraj de acest fel. Arbitrul poate acorda remedii juridice numai în favoarea Părții care a formulat pretenția relevantă și numai în măsura necesară pentru soluționarea litigiului individual al acelei Părți.

Dacă Părțile nu convin altfel în scris, arbitrul nu are dreptul să unească într-o singură procedură litigiile mai multor persoane și nu are dreptul să examineze orice forme de acțiuni colective, de grup sau reprezentative. Compania nu își dă consimțământul pentru arbitraj colectiv. Prin prezenta, Părțile renunță la orice drept de examinare a litigiului de către juriu, în măsura maximă permisă de lege.

13. ÎNCETAREA ȘI MODIFICAREA CONDIȚIILOR

13.1. Compania are dreptul, în orice moment, să modifice funcționalitatea Serviciului și prezentele Condiții, publicând o nouă versiune pe Platformă. Modificările intră în vigoare din momentul publicării, dacă nu este indicat un alt termen. Continuarea utilizării Serviciului înseamnă acordul cu modificările, acceptarea necondiționată a noilor prevederi și respectarea acestora.

13.2. Compania are dreptul să limiteze sau să înceteze accesul Utilizatorului la Serviciu fără notificare prealabilă în caz de încălcare a Condițiilor, activitate suspectă, neîndeplinire a cerințelor KYC/AML sau la cererea autorităților competente.

13.3. Încetarea Acordului nu îl exonerează pe Client de obligația de a achita Comenzile deja acceptate spre executare, cheltuielile efectiv suportate de Agent și remunerația comisionară cuvenită.

13.4. Compania își rezervă dreptul, la propria discreție și fără notificare prealabilă, de a suspenda temporar sau permanent, ori de a înceta furnizarea Serviciului, a conținutului acestuia, a unor funcții sau componente individuale. Compania nu poartă răspunderea față de utilizator sau terți pentru orice consecințe ale acestor acțiuni.

14. CONFIDENȚIALITATE ȘI PROTECȚIA DATELOR

14.1. Compania prelucrează datele cu caracter personal ale Utilizatorului în conformitate cu Politica de confidențialitate publicată pe Site.

14.2. Temeiurile legale ale prelucrării datelor cu caracter personal: (a) executarea contractului (art. 6 alin. (1) lit. (b) GDPR) — pentru prelucrarea datelor necesare executării Comenzii; (b) respectarea unei obligații legale (art. 6 alin. (1) lit. (c) GDPR) — pentru prelucrarea datelor în scopuri KYC/AML și la cererea autorităților competente; (c) interesul legitim (art. 6 alin. (1) lit. (f) GDPR) — pentru asigurarea securității Serviciului, prevenirea fraudei și îmbunătățirea funcționalității.

14.3. Drepturile persoanelor vizate. Utilizatorul are dreptul să: solicite corectarea sau ștergerea datelor sale cu caracter personal; solicite restricționarea prelucrării; se opună prelucrării întemeiate pe interesul legitim. Utilizatorul înțelege și acceptă că Compania, în lipsa posibilității legale și de altă natură necesare de a continua furnizarea Serviciului ca urmare a acțiunilor utilizatorului menționate mai sus, are dreptul să interzică accesul Utilizatorului la Serviciu prin blocarea sau ștergerea Contului (conform pct. 2.7; 13.4 din Regulament, fără a se limita la acestea). Cererile Utilizatorilor se transmit la adresa de e-mail a Companiei. Compania răspunde cererilor în termen de 30 (treizeci) de zile.

14.4. Transferul datelor către țări terțe. Datele cu caracter personal pot fi transferate în Emiratele Arabe Unite și în alte țări, inclusiv în acelea pe care UE nu le recunoaște ca oferind un nivel adecvat de protecție. În astfel de cazuri, Compania aplică Clauze Contractuale Standard (Standard Contractual Clauses, SCC) aprobate de Comisia Europeană sau alte garanții adecvate în conformitate cu art. 46 GDPR.

14.5. Perioadele de stocare a datelor. Compania stochează datele cu caracter personal pe durata existenței Contului și timp de 5 (cinci) ani după închiderea acestuia — în scopul îndeplinirii obligațiilor legale (evidență fiscală și contabilă, cerințe AML), cu condiția ca Utilizatorul să fi efectuat cel puțin o Comandă. La expirarea termenului menționat, datele sunt șterse sau anonimizate.

14.6. Utilizatorul consimte la primirea de notificări electronice, facturi și alte documente în formă electronică, care au aceeași forță juridică precum cele scrise.

14.7. Compania ia măsuri rezonabile pentru protejarea datelor, dar nu garantează securitatea absolută a transmiterii prin Internet.

15. CONȚINUTUL. DREPTURI DE PROPRIETATE ȘI UTILIZARE

15.1. Drepturi de proprietate. Întregul conținut pus la dispoziție pe Platformă în cadrul Serviciului — inclusiv informații text, imagini, logo-uri, date, servicii și alte materiale — este proprietatea Companiei și/sau a furnizorilor săi și este protejat de drepturile de autor și de alte norme aplicabile privind proprietatea intelectuală. Conținutul este furnizat exclusiv în scop informativ. Utilizatorul se obligă să respecte toate notificările privind drepturile de autor, mărcile comerciale și alte notificări privind drepturile de proprietate publicate pe Platformă și să nu le modifice. Utilizatorului îi este interzis, fără permisiunea scrisă prealabilă a Companiei și a titularului relevant de drepturi, să copieze, modifice, publice, distribuie, transmită, vândă, creeze materiale derivate, efectueze inginerie inversă (reverse engineering) sau să utilizeze în orice alt mod, integral sau parțial, orice conținut publicat pe Platformă. Utilizarea conținutului Serviciului nu conferă Utilizatorului niciun drept de proprietate asupra acestui conținut. Cu excepția cazurilor prevăzute expres în prezentele Condiții, Compania nu acordă Utilizatorului nicio licență sau alte drepturi asupra obiectelor de proprietate intelectuală.

15.2. Utilizare permisă. Utilizatorul are dreptul să tipărească, să descarce și să reformateze conținutul numai în scopuri personale necomerciale și cu condiția păstrării notificărilor privind drepturile de autor și a altor notificări privind drepturile de proprietate. Orice altă utilizare a conținutului — inclusiv copierea, distribuirea, reproducerea sau plasarea de linkuri în scopuri comerciale sau ilegale — fără consimțământul scris prealabil al Companiei este strict interzisă.

15.3. Linkuri către resurse terțe. Serviciul poate conține linkuri către site-uri web și servicii ale terților. Compania nu controlează conținutul acestor resurse și nu poartă răspunderea pentru materialele, produsele și serviciile lor. Existența linkurilor nu trebuie considerată ca o aprobare sau recomandare din partea Serviciului. Utilizatorul care utilizează resurse terțe acceptă automat termenii acestora și exonerează Compania și entitățile sale afiliate de orice pretenții legate de utilizarea acestor resurse.

15.4. Conținutul utilizatorului. În cadrul anumitor funcții ale Serviciului, Utilizatorul are posibilitatea de a încărca materiale în Serviciu (CV-uri, fotografii, videoclipuri, comentarii, recenzii și alte informații), denumite în continuare „Conținutul Utilizatorului”. Utilizatorul confirmă că poartă întreaga răspundere pentru legalitatea, originalitatea și conformitatea cu drepturile de autor a întregului conținut transmis. În mod implicit, întregul Conținut al Utilizatorului este considerat neconfidențial, dacă politicile de confidențialitate ale Companiei nu prevăd altfel.

15.5. Prin transmiterea Conținutului Utilizatorului, utilizatorul acordă Companiei o licență neexclusivă, perpetuă, irevocabilă, mondială, sublicențiabilă și gratuită pentru reproducerea, modificarea, adaptarea, publicarea, traducerea, crearea de opere derivate, distribuirea și orice altă utilizare a conținutului pe toate suporturile și tehnologiile cunoscute și viitoare. Utilizatorul renunță, de asemenea, la toate drepturile morale asupra unui asemenea conținut și exonerează Compania de răspundere pentru orice utilizare a acestuia.

15.6. Utilizatorul se obligă să nu publice materiale care: (a) încalcă drepturile de proprietate intelectuală ale terților; (b) conțin defăimări, insulte sau incitări la violență; (c) includ elemente pornografice sau ilegale; (d) conțin viruși, programe malițioase sau alte componente periculoase; (e) încalcă legea sau Condițiile.

15.7. Compania nu poartă răspunderea pentru opiniile și afirmațiile exprimate de terți în Conținutul Utilizatorului și își rezervă dreptul de a filtra, edita sau șterge orice conținut la propria discreție.

16. DISPOZIȚII FINALE

16.1. Prezentele Condiții sunt guvernate de legislația din Emiratele Arabe Unite, aplicabilă în DIFC (Dubai International Financial Centre). Dacă vreo prevedere a prezentelor Condiții este declarată nulă sau neexecutorie, celelalte prevederi își păstrează deplina forță juridică.

16.2. Lipsa de acțiune a Companiei în legătură cu orice încălcare nu se consideră renunțare la drepturile sau prevederile respective pentru viitor. În cazul în care o parte a Condițiilor este declarată nulă de către o instanță, celelalte clauze își păstrează forța juridică, prezentul document înlocuiește integral toate acordurile orale și scrise anterioare dintre Utilizator și Companie, iar clauza nevalidă se interpretează în conformitate cu intenția inițială a părților.

16.3. Utilizarea Serviciului nu creează între Utilizator și Companie relații de parteneriat, asociere în participațiune, raporturi de muncă sau de angajare.

16.4. Prezentele Condiții sunt întocmite în limba rusă. În caz de divergență între versiunile lingvistice, are prioritate versiunea în limba rusă, dacă legislația aplicabilă nu prevede altfel.

17. ACORDUL DE AGENȚIE

Prezentul capitol reprezintă parte integrantă a Regulamentului și detaliază raporturile de agenție dintre Companie și Client, care apar la plasarea unei Comenzi. În caz de contradicție între prevederile prezentului capitol și alte capitole ale Regulamentului, în partea ce ține de raporturile de agenție, prevalează prevederile prezentului capitol.

18. CONFIRMAREA ACCEPTĂRII CONDIȚIILOR

Prezentele Condiții sunt acceptate de către Utilizator în formă electronică prin: (a) finalizarea procedurii de înregistrare a Contului în Serviciu, cu bifarea acceptării Condițiilor; sau (b) plata primei facturi emise de Companie. Ambele forme de acceptare au aceeași forță juridică precum semnarea unui contract scris.

Notă:

Acordul de agenție integrat nu creează un document separat, ci reprezintă parte integrantă a prezentelor Condiții. În caz de contradicții între prevederile secțiunii generale și secțiunea de agenție, prevalează prevederile care reglementează în mod special raporturile de agenție, dacă din natura obligației nu rezultă altfel.

Agent:

ALL MOTORS, LLC

Meydan Grandstand 6th fl., Nad Al Sheba, 9305 Dubai, UAE

e-mail: [email protected]